BE Rated cartographie la performance réelle des entreprises françaises : voix des clients, engagement interne, impact et transparence. Prenez une longueur d’avance sur vos décisions commerciales.
Nos analystes ont consolidé des milliers d’indicateurs pour dégager les tendances majeures qui impactent vos clients, vos équipes et vos partenaires.
La satisfaction client progresse grâce à la digitalisation des parcours et à la transparence sur les délais. Les entreprises B2B SaaS affichent la plus forte croissance.
Les tensions RH persistent : engagement en baisse, besoin de formation et de dispositifs d’onboarding renforcés. Les secteurs Industrie et Retail sont les plus touchés.
Les entreprises certifiées affichent des gains de confiance significatifs. Les acheteurs privilégient les fournisseurs alignés RSE (labels, bilans carbone, politique sociale).
Identifiez les secteurs qui progressent, ceux qui décrochent et les leviers actionnables pour gagner la confiance de vos clients.
SaaS & Tech
81/100
Performance en marketing & expérience client. Points d’attention sur la transparence des roadmaps produit.
Services professionnels
76/100
Excellence relationnelle mais promesse commerciale parfois surpondérée. Un accompagnement plus lisible renforce la confiance.
Industrie & manufacturing
68/100
Points durs sur la logistique et les délais. Les entreprises investissant dans l’expérience collaborateurs gagnent jusqu’à +11 pts.
Retail & e-commerce
63/100
Impact du coût de l’énergie et de la supply chain. La transparence sur les stocks devient un différenciateur majeur.
Retours d’expérience, guides méthodologiques, benchmarks sectoriels : tout pour booster vos décisions data-driven.
Inflation, recrutement, digitalisation de la relation client : découvrez les signaux faibles et les mouvements forts dans notre dernière étude.
Méthodologie pas à pas pour collecter, modérer et transformer les retours en plan d’actions priorisé.
Plan d’actions, KPIs, incidences commerciales : retour d’expérience complet d’un leader français.
Accédez aux données détaillées, paramétrez vos alertes et co-construisez votre feuille de route confiance avec nos analystes.
